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Sector Servicios

  • 12-8-2009

Costa Rica posee las capacidades para brindar al mundo servicios de alto valor agregado en sectores como: turismo, turismo médico, tecnologías de información y comunicación; telecomunicaciones, construcción, ingeniería, arquitectura y diseño; así como entretenimiento audiovisual.

El talento humano altamente capacitado y bilingüe; la ubicación geográfica- en medio del Continente Americano- que permite accesibilidad y facilidad para el desarrollo de actividades comerciales; así como la inversión en infraestructura son algunas de las ventajas que posee el país y que le permiten competir en los mercados más exigentes del mundo.

* Debe dar click sobre la franja roja para ver más información.
Turismo médico

La oferta de turismo médico costarricense es reconocida a nivel mundial por la calidad del servicio que brinda a sus clientes.

El país cuenta con hospitales y clínicas acreditadas por las empresas certificadoras más prestigiosas de los Estados Unidos como la American Association for Accreditation of Ambulatory Surgery Facilities (AAAASF) y la Joint Commission International (JCI).

Estas certificadoras evalúan el servicio ofrecido por los hospitales costarricenses y garantizan que posean los mismos estándares de seguridad y calidad que el brindado en países como Estados Unidos y Canadá, pero a un menor costo (15% a 40% de ahorro).

A estas ventajas debe agregarse que Costa Rica es un destino turístico por excelencia, con playa y montaña a pocas horas de la ciudad; que ofrece una amplia oferta de hoteles, restaurantes y tour operadores.

Además, en el país operan varias compañías encargadas de coordinar toda la logística del viaje, tanto en servicios médicos como turísticos; lo que se convierte en una herramienta de ayuda para el paciente.

Principales tratamientos médicos:

  • Cirugías bariátricas, estéticas y procedimientos reconstructivos.
  • Odontología.
  • Servicios de cardiología.
  • Ortopedia.
  • Oftalmología.
  • Otorrinolaringología.
  • Cirugía vascular periférica.
  • Urología.
  • Oncología, entre otros.
Ingeniería, construcción, arquitectura y diseño

Costa Rica ofrece un balance adecuado entre fortaleza país, talento humano y tecnología que ha permitido internacionalizar los servicios de ingeniería, construcción, arquitectura y diseño en los mercados externos.

El sector ha adquirido experiencia en el diseño de estructuras antisísmicas, urbanísticas, comerciales e industriales; así como en el desarrollo de proyectos turísticos y ambientales acordes con las últimas tendencias de la ingeniería y la arquitectura mundial.

Los profesionales poseen una alta preparación, demostrada a través de los premios ganados en distintas ediciones de la Bienal Centroamericana de Arquitectura y la acreditación recibida por parte del Project Management Institute (PMI).  El país también cuenta con empresas certificadas en normas de calidad como la ISO:  9001 y empresas adscritas a entes internacionales como la Asociación Americana de Ingenieros Civiles, entre otras.

Principales servicios:

  • Oficentros.
  • Estructuras industriales, comerciales y bodegas.
  • Hoteles y proyectos turísticos.
  • Condominios.
  • Estudios de topografía.
  • Hidrología.
  • Riesgo sísmico.
  • Impacto ambiental.
  • Diseño de obras de transmisión eléctrica.
  • Administración de proyectos.
  • Servicios de consultoría en todos los campos de la arquitectura y la ingeniería.
  • Estudios de factibilidad.
  • Planes maestros.
  • Anteproyectos.
  • Diseño de planos constructivos.
  • Servicios conexos.
Tecnologías de información y comunicación (TIC)

Costa Rica es el cuarto exportador de tecnología del mundo según el Indicador de Desarrollo del Banco Mundial de 2009.

El país posee personal altamente calificado y bilingüe; empresas con amplia experiencia; un excelente clima de negocios y estabilidad política, que le han permitido desarrollar esta industria desde hace más de 25 años.

Hoy en día, el sector TIC es uno de los más organizados, dinámicos e innovadores del país.  Durante el 2009, representó el 12.6% del Producto Interno Bruto (PIB); generó alrededor de US$ 2.8 billones en exportaciones y superó los 58 mil empleos directos.

Las empresas de esta industria se encuentran divididas en cuatro grandes subsectores:  productos de software, servicios habilitados, componentes electrónicos y servicios directos, y telecomunicaciones.

Oferta de productos y servicios TIC:

  • Aplicaciones y servicios web.
  • Outsourcing. 
  • Desarrollo de herramientas.
  • Aplicaciones móviles y telecomunicaciones.
  • Desarrollo de aplicaciones para diversas industrias (servicios financieros, comercio detallista, salud, turismo, construcción, legal, gobierno, educación, entre otros).
  • Centro de datos de alta disponibilidad Nivel-4 (Datacenter Tier-4).
  • Componentes electrónicos (chips y otros).
  • Desarrollo y diseño a la medida.
  • Inteligencia de negocios.
  • Call center.
Audiovisual

A nivel internacional, Costa Rica ocupa el segundo lugar latinoamericano por su capacidad de innovar e incorporar tecnologías en la producción audiovisual;  y por lograr un balance ambiental y eco eficiente.

En el país se ha fomentado la industria desde los años setenta, con la creación del Centro Costarricense de Producción Cinematográfica (CCPC).  En 2007, se declaró al sector audiovisual de interés nacional y para 2009, se incluye dentro del Régimen de Zona Franca.

Personalidades del cine como Robert Rodríguez, Tony Kaye y Bud Spencer, entre otros, han tenido acercamiento con la industria local.

Algunas de las películas filmadas en suelo costarricense son:  Congo (1995); Mowgli:  The New Adventures of the Jungle Book (1997); Tempation Island 2 (2001); Spy Kids II:  The Island of Lost Dreams (2002); así como el reality show Amazing Race (2005) y My Wonderful Family, de producción alemana.

La oferta del sector audiovisual costarricense se divide en dos sectores: producción fílmica y animación digital. 

  • Producción fílmica:  destaca por la disponibilidad del capital humano especializado, técnico, creativo y altamente competitivo.  Además, el país posee diversas y extraordinarias locaciones.  Se ofrecen servicios previos a la producción como búsqueda de locaciones, casting, diseño y elaboración de guión técnico.  Así como servicios de producción:  productores, directores de arte, fotografía, sonido; diseñadores dibujantes y managers de locación.  Y servicios post-producción como:  animaciones, musicalización, doblaje, edición, efectos especiales, subtitulado y motion graph, entre otros.

  • Animación digital:  se exportan productos desarrollados en su totalidad por talento local a Estados Unidos, Irlanda, Alemania, Francia, China, Inglaterra, entre otros destinos.  Estos productos se han utilizado para series de televisión, películas en DVD y cine; así como anuncios comerciales y multimedia.  Los lenguajes animados que los estudios manejan son:  3D, 2D, animación vectorial y stop motion, entre otros. Este sector ofrece servicios en:  storyboards, diseño de producción y gráfico de personajes, dirección de arte, adaptación de guiones a productos animados, efectos visuales (VE) y post-producción.

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