SIVUCE WEB
- 2-3-2012
Ventanilla Única de Comercio Exterior
¿Qué es el SIVUCE WEB?
 |
El Sistema Integrado de Ventanilla Única de Comercio Exterior (SIVUCE) es un software quepermite a los exportadores, realizar los trámites de exportación desde sus oficinas, mediante los formularios presellados Declaración Aduanera de Exportación (DAE) o Formulario Aduanero Único Centroamericano (FAUCA) y sin restricción de horario.
Este sistema funciona -únicamente- para las empresas que están bajo el Régimen de Perfeccionamiento Activo y se trabaja en línea una vez que el usuario haya instalado los archivos de impresión en la computadora que va a utilizar.
Los formularios presellados son adquiridos una vez que la empresa está preparada para usar el SIVUCE. Su costo es el mismo que los formularios tradicionales y se distribuyen en la Ventanilla Única de San José (Ave. 3ª calle 40) y las oficinas descentralizadas.
El usuario será responsable de conocer la legislación vigente que aplica para las exportaciones y deberá acatar lo indicado tanto en el manual de usuario del sistema.
Para ingresar al sistema se requiere anotar el usuario y la clave. Estos datos le serán entregados una vez que haya firmado el contrato de uso y se haya brindado la respectiva capacitación.
PROCOMER no se hace responsable por la utilización indebida del programa , ya sea por parte del exportador o de terceras personas, es responsabilidad de la empresa modificar los autorizados a utilizar el sistema, cuando corresponda o bien notificarlo a PROCOMER para que se proceda con el cambio o eliminación; ni por los daños o perjuicios que eventualmente pueda sufrir la empresa, por cualquier tipo de desperfecto.
Para ayuda contacte al correo ventanilla@procomer.com o llame al teléfono (506) 2299-4811
Ventajas
- Flexibilidad de horario: servicio de 24 horas, los 365 días del año.
- Servicio integrado de los documentos de exportación requeridos en VUCE.
- Reducción de costos debido a la eliminación de tiempo de traslado y espera.
- Asesoría personalizada en el uso del sistema.
- Registro de operaciones del exportador y generación de estadísticas.
- Mejora y aumento del nivel competitivo de la empresa a través de un sistema ágil y confiable.
Características
- Trabaja directamente con los datos del servidor de PROCOMER.
- Se brinda soporte técnico remoto.
- No requiere licencias informáticas.
- En ambiente Web
Requerimientos informáticos
- Acceso a Internet
- Acrobat Reader
- Uno de los siguiente navegadores instalado:
Mozilla Firefox versión 3.5.3
Safari versión 4.0.3
Google Chrome versión 5.0
- Instalar el componente de Impresión (Para impresión de formularios pre-impresos)
- Impresora conectada al puerto LPT1
- No utilizar ninguna opción de bloqueo de ventanas emergentes (pop-ups)
- El navegador debe aceptar cookies
¿Cómo se obtiene el SIVUCE?
El exportador debe enviar la solicitud vía correo electrónico o de manera escrita a cualquier asesor de exportación. Además, debe efectuar los trámites para estar debidamente inscrito como exportador y confirmar la disponibilidad inmediata del equipo de cómputo requerido.
Las agencias aduanales lo pueden solicitar a través de una carta dirigida al Gerente de Ventanilla Única, Marvin Salas. La carta debe venir autentificada por un abogado y con el respectivo timbre de ¢250.
Costos
El cobro del SIVUCE WEB se realiza con base en una tabla en la que se establecen los rangos de exportaciones que realiza la empresa y su respectivo monto a pagar. Para aquellas empresas exportadoras que realicen menos de 50 exportaciones al año, el sistema es gratuito y para las agencias de aduanas, el pago inicial corresponde a US$ 500.