La trazabilidad es un concepto relativamente reciente, pero con importancia clave para el desarrollo de toda empresa del sector alimentario que debe contar con un papel protagonista en la estrategia de negocio. La trazabilidad de los alimentos es el conjunto de procesos que permiten ejercer un mayor control sobre los productos, identificando y reconstruyendo todo su historial desde la recolección, la producción y la elaboración hasta el almacenaje y la distribución. Consiste, por lo tanto, en hacer un seguimiento exhaustivo de los alimentos desde su origen hasta su llegada al consumidor final.
Este término adquirió mayor relevancia a raíz de la detección de los primeros incidentes en seguridad alimentaria. Tras el daño causado por la crisis de la encefalopatía espongiforme bovina, conocida coloquialmente como la “enfermedad de las vacas locas” que afectó a la confianza del consumidor y como consecuencia, a toda la industria alimentaria, la Unión Europea llevó a cabo una importante reforma de su política y normativa. En esta reforma, la trazabilidad de los alimentos se convirtió en el pilar fundamental.
Contar con un sistema de trazabilidad de calidad es vital para evitar cualquier crisis o solventarla en el caso de que se produzca. Con soluciones como SAP Global Batch Traceability (SAP GBT) es posible hacer un seguimiento controlado de todos los lotes de producto con múltiples beneficios. Provee de transparencia y trazabilidad a través de las redes tanto internas como externas de producción, incluyendo procesos de subcontratación; promueve la seguridad alimentaria y protege la salud de los clientes; facilita la comunicación entre los distintos elementos de la cadena; analiza posibles problemas y optimiza la gestión, aumentando la productividad y reduciendo los costos.
Por todo ello, la implantación de este tipo de soluciones se ha convertido en una prioridad para las empresas del sector. Gracias a ellas, es posible tener una buena capacidad de reacción ante cualquier imprevisto y proteger al cliente, dándole mayor confianza, y también a la propia marca.
Muchas empresas dedicadas a la alimentación tienen que enfrentarse al desafío de la transformación digital. En la mayoría de las ocasiones no saben cómo adoptar las nuevas tecnologías a sus sistemas de producción y distribución, además de desconocer cuáles son las principales ventajas que les puede aportar. La inversión en I+D+i aumenta lentamente entre las empresas del sector, que prefieren apostar por el desarrollo de nuevos productos antes que mejorar los procesos de negocio.
El sector alimentario afronta la necesidad de aprovechar al máximo las posibilidades del nuevo entorno digital. La satisfacción del cliente es el principal objetivo y para ello es necesario recurrir a estas herramientas de trazabilidad con el fin de mantener los más altos estándares de calidad en todas las fases de producción. Y es que, si el sector alimentario quiere mantenerse y consolidarse como potencia económica, debe apostar por esta cuarta revolución industrial. Tener procesos de producción más eficientes, con sistemas de control mucho más sencillos y efectivos, permitirá a las empresas tener una mayor rentabilidad y, en definitiva, dedicar todos sus esfuerzos a desarrollar su actividad y crecer en el mercado.
Fuente: Énfasis Alimentación Fecha: 15-diciembre-2016
Implicaciones para Costa Rica
Acumulado a octubre 2016, las exportaciones del sector alimentario alcanzaron los $1.299 millones, y se posicionó como el tercer sector en importancia para los envíos costarricenses. Dentro de los principales destinos de exportación para este sector se encuentran Estados Unidos (13%), Guatemala (11%), Nicaragua (11%) y Panamá (11%).
Para los empresarios costarricenses del sector es de vital importancia mantener al consumidor de su marca informado sobre cuales son los procesos que se llevaron a cabo en la ejecución del producto y con esto crear un vínculo de confianza y transparencia. Como se ha mencionado en alertas anteriores, el consumidor actual inclina su compra hacia aquellos productos que le generen bienestar y equilibrio en su salud y en el medio. Es por esta razón que los exportadores del sector alimentario deben procurar ir un paso adelante en este ámbito.
Basándose en esta Noticia, ¿en que nivel recomendaría este servicio a otros exportadores
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