11 febrero 2019
El consumo consciente, la inmediatez y la autenticidad en la oferta, o la creciente responsabilidad ambiental del consumidor son algunas de las claves señaladas por un informe realizado por Euromonitor International. Estas son las 10 tendencias de consumo en 2019 que resume la consultora:
1. Cada vez somos más sabios.
2. Nos convertimos en autosuficientes.
El consumidor tiene la certeza, cada vez más, de que puede cuidar de sí mismo. Es capaz de usar sus aplicaciones móviles y personalizar sus servicios para crear un producto único, sin necesidad de participar constantemente en las redes sociales ni de seguir las tendencias de marketing de las marcas.
3. Demandamos inmediatez.
Se ha impuesto la búsqueda por parte del consumidor de experiencias acordes con sus estilos de vida, permitiéndoles así dedicar más tiempo a su vida social y personal.
4. Buscamos autenticidad.
De vuelta a los principios más básicos, los consumidores demandan lo auténtico, productos diferenciados y experiencias que les permitan expresar su individualidad.
5. Queremos tener un impacto en el mundo.
El impulso de una sociedad libre de residuos plásticos ha cobrado impulso en el último año y crecerá aún más en 2019. Los consumidores manifestarán cada vez más su protesta por el uso irresponsable de este material, lo que podrá generar un círculo virtuoso por el que la industria -tanto de alimentación y bebidas, como de cuidado y belleza personal- comience a ganar posiciones gracias a la adopción de medidas de sostenibilidad.
6. Queremos ser mentes pensantes
El llamado «consumidor consciente» es flexible e influyente, por lo que extenderá al resto su conducta. La defensa de los animales alcanzará otras industrias más allá de las de alimentación, moda y belleza, para alcanzar el ámbito de cuidado del hogar, muebles y comida para mascotas.
7. Somos intencionales
Con el fin de velar por su propio bienestar, el consumidor adquiere una conducta más intencional, que le permite establecer sus propios límites y ser más selectivo en sus actividades. De manera global, los millennials sienten la necesidad de un empoderamiento por encima del resto de las generaciones. Actúan centrándose en lo que realmente quieren y les divierte.
8. Podemos estar juntos, digitalmente hablando.
El creciente uso de internet, principalmente a través del móvil, está fomentando experiencias online y facilitando el intercambio de archivos.
9. Pero nunca hemos estado más solos
También de manera general, el número de hogares unipersonales superará el crecimiento de otro tipo de modelo familiar, y se espera que la generación del ‘baby boom’ encabece dicha tendencia.
10. Sin edad
Los llamados «agnósticos de edad» no se ajustan a las expectativas demográficas. La clave para mantener la fidelidad y la confianza de estos consumidores reside en el desarrollo de productos y servicios que sean universalmente accesibles, aun cuando se hayan diseñado pensando en personas mayores.
Fecha: 21-enero-2019 Fuente: Alimarket
Implicaciones para Costa Rica
Los consumidores son cada vez más educados y su decisión de compra ya no se enfoca en la campaña de marketing de una u otra empresa, sino más bien, buscan la autenticidad, productos diferenciados y que se adapten a un estilo de vida acelerado. Además, cada día son más consientes con las luchas sociales y ambientales por lo que su decisión de compra está respaldada en la huella que deje en el mundo, por lo que la búsqueda de la sostenibilidad, en las diferentes industrias, es un elemento para considerar en el diseño e innovaciones en sus productos.
Conocer y estudiar las tendencias de consumo es muy importante para las empresas, pues eso les permite estar a la vanguardia con sus productos. Cada tendencia de las identificadas les brinda una nueva oportunidad a las compañías para atraer a nuevos consumidores y ganar posicionamiento en el mercado. Es necesario que las empresas costarricenses se adapten a las nuevas tendencias y aprovechen la imagen sostenible que el país tiene a nivel internacional para promover productos y servicios orientados en estas líneas de consumo.
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