Costco realizó una alianza con la plataforma PayPal para ofrecer a los consumidores un nuevo método de pago e impulsar sus ventas en línea. La cadena de clubes de precio explicó que de los nueve mercados internacionales en los que tiene negocios, solo ha incursionado en el comercio por internet en cinco, entre los que destacan Estados Unidos, Reino Unido y México.
En este sentido, México fue incluido por primera vez en el Índice Global de eCommerce en Retail en el que obtuvo el puesto 17, debido a la rápida adopción de tecnología por parte de los jóvenes. De acuerdo con un estudio realizado por Ipsos, a solicitud de PayPal, el 88% de los compradores mexicanos vía teléfono inteligente tiene entre 18 y 34 años.
Actualmente, Costco dispone de una base de más de cuatro millones de socios afiliados y 36 sucursales en 19 estados de la República Mexicana; sin embargo, con la tienda en línea cuenta con un catálogo de aproximadamente 4.000 artículos. PayPal, acota Costco, le aporta a la compañía una forma simple de efectuar pagos sin llenar largos formularios ni compartir datos bancarios, con una amplia gama de tarjetas de débito y crédito. Lo anterior toma una mayor relevancia si se toma en cuenta que en México existen 141 millones de tarjetas de débito frente a 29 millones de crédito.
Fuente: America Retail Fecha: 18-agosto-2016
Implicaciones para Costa Rica
Según Euromonitor, en el 2015 el e-commerce generó transacciones por $990.000 millones a nivel mundial, la tasa de crecimiento promedio anual desde el 2009 ha sido de 22% y se espera que a 2020, el 40% de estas transacciones sean mediante teléfonos inteligentes (smartphones).
Cada vez más empresas se suman al comercio electrónico con la intención de diversificar sus canales de venta y tal como lo menciona la noticia, en este caso Costco fortalece su plataforma de venta en línea mediante la alianza con PayPal, como medio de pago para las transacciones online.
Lo anterior incrementa la oferta que tienen los consumidores alrededor del mundo y en este caso en México, mediante comercio electrónico, lo cual influye directamente en sus hábitos de consumo y que favorecería la confianza en la compra mediante este canal.
Adicionalmente, se está desarrollando un proyecto para incentivar el uso del e-commerce como plataforma de ventas internacionales, el cual es un canal ideal para este tipo de productos y servicios, para mayor información pueden escribir a e-commerce@procomer.com
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