Marketing digital se dinamiza en China en la era post-pandemia

Según un informe publicado por la Academia Miaozhen de Ciencias del Marketing, la tasa de crecimiento promedio del gasto total de las empresas en marketing, incluyendo el tradicional y digital, alcanzará el 17% en 2021, en comparación con el 8% en 2020. Tan Beiping, director de esta organización, indicó que las empresas internacionales están invirtiendo en el mercado chino, y han aumentado su gasto en marketing a medida que el país se recupera económicamente en la era post-pandemia. Adicionalmente, indicó que las empresas chinas que habían basado su negocio en las exportaciones han cambiado su enfoque empresarial al mercado interno y por ende, han aumentado sus gastos para la comercialización local.

La implementación de comercio electrónico mediante videos cortos y streaming, ha instado a algunas empresas a cambiar sus modelos de negocio, enfocándose en el marketing digital por encima del establecimiento de puntos de venta físicos. El informe reveló que la tasa de crecimiento promedio del gasto total de las empresas en marketing digital alcanzará el 20% en 2021, frente al 16% en 2020, en donde los dispositivos móviles siguieron siendo una de las principales opciones de inversión en términos de canales de marketing para los anunciantes. Alrededor del 67% de las empresas indicaron que aumentarán la inversión en marketing en dispositivos móviles y alrededor del 78% están dispuestos a incrementar sus gastos de mercadeo integrando videos cortos y redes sociales, en comercio electrónico y streaming.

Fuente: China Daily                           Fecha: 09-diciembre-2020

Implicaciones para Costa Rica

El uso de las tecnologías digitales para la promoción de productos es cada vez más popular y la pandemia del COVID-19 ha venido a acelerar su uso por parte de las empresas y de los consumidores. La aplicación de estrategias de marketing digital como el livestreaming y videos cortos en redes sociales, ha respondido a la necesidad de las empresas por promover sus productos ante las medidas de distanciamiento social y confinamiento, lo cual ha hecho que se reduzca incluso la apertura de tiendas físicas para promover el marketing en canales para venta en línea. China ha sido un referente a nivel mundial en este tema, en el cual las empresas han aprovechado la penetración en el uso de dispositivos móviles para lograr que miles de personas se conecten, conozcan y adquieran los productos que se mercadean en medios digitales.

El sector empresarial costarricense debe tomar en consideración este tipo de estrategias ante el escenario actual, con el fin de que puedan ajustar sus modelos de negocio a un mayor empleo de las herramientas digitales, como sitios web y RRSS para la promoción de sus productos (incluyendo el livestreaming y videos cortos) y facilitar los procesos de compra por parte de los consumidores.