La población española senior (personas mayores de 50 años) se consolida como uno de los grupos de edad más atractivos para el sector de gran consumo. Así lo revela un estudio elaborado por la compañía de investigación de mercados Ipsos denominado “El futuro es FaB”, término utilizado para referirse a este grupo de ciudadanos (“Fifty and Beyond”, 50 y más, en inglés).
Ha surgido un nuevo perfil de personas mayores que se diferencia de los cánones sociales que han marcado la tendencia habitual en las últimas décadas. Fundamentalmente, se rompe con dos estereotipos obsoletos: el propio concepto del mayor de 50 como “abuelo / senior”, y el concepto de que “quieren vivir una segunda juventud”.
Tienen inquietudes individuales y consideran que tienen mucho que aportar al mundo. Son proactivos, disfrutan del momento, y han integrado las nuevas tecnologías, lo que les permite estar informados. Además, muestran una faceta introspectiva: la experiencia ofrece autoconocimiento y ayuda a relativizar la presión social.
Según proyecciones basadas en datos del Instituto Nacional de Estadística (INE) de España, en diez años el 50% de la población española tendrá más de 50 años, y el 75% de la riqueza neta se encontrará en familias donde al menos un miembro será mayor de 50. De ahí su consolidación como uno de los perfiles más relevantes desde el punto de vista económico y de consumo.
Los FaB son un grupo social proactivo, con control sobre su vida. El hecho de ser un target formado y conocer las nuevas tecnologías hace que cuenten con mucha información a su alcance. Esto sobre todo se aprecia en todo lo relacionado con la salud. Se trata de un perfil que se somete a muchos chequeos médicos y sigue una dieta sana. La salud es el aspecto que más deben cuidar. En este sentido, tienen una actitud muy proactiva hacia ésta, y la prevención es un objetivo, donde están dispuestos a invertir tiempo y dinero.
Dentro de este afán por la prevención, la nutrición y el ejercicio juegan un papel fundamental: son de los aspectos más importantes a la hora de cuidarse y de controlar y prevenir enfermedades. Por lo general, es un grupo que tiene más tiempo para comprar y cocinar, y muestran interés por productos naturales, cantidades moderadas de comida y bebidas como la cerveza.
En general, los FaB no se sienten identificados con la mayoría de anuncios y marcas: por un lado, no están de acuerdo con que una persona joven represente a todos los grupos de edad, y por el otro, señalan que “los publicistas tienen veintitantos años”, con lo que desconocen sus necesidades y a menudo hacen referencia a estereotipos caducados.
De hecho, se están desarrollando espacios digitales creados exclusivamente para los mayores de 50, donde pueden encontrar contenidos interesantes para ellos, escritos por iguales que conocen perfectamente sus inquietudes y necesidades.
Fuente: America Retail e Ipsos Fecha: junio-2017
Implicaciones para Costa Rica
En Costa Rica al igual que en España cada vez más se reduce la población joven y se incrementa la adulta, lo cual tiene efectos en la dinámica social y económica de ambos países. Este segmento de la población tiene diferentes gustos y preferencias los cuales se han ajustado a las nuevas tendencias globales como la salud y el bienestar.
Los exportadores costarricenses deben tener en cuenta que este tipo de consumidores buscan cada vez más productos enfocados en la promoción de la salud y la prevención de enfermedades por ejemplo alimentos con atributos como fortificados, funcionales, libre de gluten, reducido en grasas, orgánico o natural. Es muy importante que las empresas nacionales puedan ajustar sus productos y planes de mercadeo enfocados a esta población la cual se espera que tenga un crecimiento sostenido en los próximos años en mercados emergentes (incluyendo América Latina) y desarrollados (Europa y Estados Unidos, principalmente).
En 2016, Costa Rica exportó a España $152 millones en sectores como el agrícola (71%) y el alimentario (25%). Dentro de los principales productos se encontraron: piña, banano, jugos y concentrados de frutas, café oro y yuca.
Basándose en esta Noticia, ¿en que nivel recomendaría este servicio a otros exportadores
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