La Ventanilla Única de Inversión (VUI), fue galardona con la categoría oro en el Premio Nacional a la Calidad por parte del Ministerio de Planificación Nacional y Política Económica (MIDEPLAN) y la Dirección General de Servicio Civil (DGSC). Este galardón es el máximo reconocimiento que entrega el Estado a las organizaciones del sector público costarricense, que demuestren la implementación de modelos de gestión exitosos.
VUI es un proyecto país, liderado por la Promotora del Comercio Exterior de Costa Rica (PROCOMER), con el apoyo del MEIC como rector en materia de simplificación de trámites y Mejora Regulatoria, comprende la creación de una plataforma integrada y centralizada que simplifique los procesos y trámites requeridos por una empresa para invertir en el país. El proyecto se trabaja junto a otras 13 instituciones como: COMEX, Ministerio de la Presidencia, Ministerio de Salud, CCSS, Dirección General de Migración y Extranjería, Ministerio de Seguridad Pública, SETENA, SENARA, Dirección de Aguas, Dirección de Hidrocarburos, SENASA, Dirección General de Tributación y Dirección General de Aduanas. Además, se han involucrado 21 municipalidades, así como más de 75 entes públicos y privados.
La Ministra de Comercio Exterior y Presidenta de la Junta Directiva de PROCOMER, Dyalá Jiménez, afirmó que el Premio Nacional a la Calidad significa un reconocimiento a la labor y el esfuerzo que han venido realizando los diferentes equipos de trabajo de VUI a lo largo de estos dos años de trabajo. “Felicitamos a todas las personas que cada día dan su valioso aporte para que la VUI sea una realidad. Este es un proyecto país que traerá beneficios sustanciales en temas como mejora regulatoria, aumento de la competitividad y del clima de inversiones de Costa Rica”, comentó.
Por su parte, la Ministra del MEIC, Victoria Hernández indicó: “Este reconocimiento al Proyecto Ventanilla Única de Inversión, es prueba de que con el trabajo interinstitucional coordinado, se logran grandes avances en la gestión pública en temas prioritarios como la simplificación de los trámites para la competitividad del país. Desde el MEIC, estamos comprometidos en maximizar nuestra capacidad de articulación para aportar a esta y otras iniciativas que buscan impactar positivamente nuestro clima de negocios”.
Pedro Beirute, Gerente General de PROCOMER, agregó que: “VUI es un proyecto que promueve y mejora la eficiencia del sector público, además, brinda transparencia a los procesos a través de una adecuada coordinación interinstitucional de la administración pública. Nos sentimos muy orgullosos por este reconocimiento, el cual también nos reta a seguir innovando y mejorando procesos que faciliten los trámites de instalación y operación de empresas en el país”.
El modelo de evaluación de este reconocimiento estuvo conformado por ocho criterios: liderazgo y compromiso de la alta dirección; identificación, valoración de problemas y selección del proyecto de mejora; método de solución de problemas; gestión del proyecto de mejora y trabajo en equipo; obtención de habilidades y capacidades requeridas; apertura a lo nuevo, resultados e incorporación del proyecto de mejora a la organización.
Junto con la VUI, el Expediente Digital Único en Salud (EDUS) de la Caja Costarricense de Seguro Social obtuvo la categoría oro. El Instituto Tecnológico de Costa Rica con su proyecto Programa de Evaluación de Estructuras de Puentes Ebridge fue reconocido con la categoría plata, y la categoría bronce fue otorgada a la Dirección de Aguas del Ministerio de Ambiente Energía y Mares por el proyecto: Visor de Mapas.
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