Los retailers empiezan a abrir sus puertas en el metaverso

Numerosos retailers están apostando por el metaverso, un concepto que describe una experiencia inmersiva y multisensorial en el uso aplicado de diversos dispositivos y desarrollos tecnológicos en Internet.

En el ejemplo más reciente, se destaca a la firma H&M, segunda marca de ropa más grande del mundo después de Zara, que ha abierto una tienda virtual en Ceek City, convirtiéndose así en la primera ubicación de ropa en el metaverso. Gracias a esto, los clientes pueden pasear por la tienda, elegir los productos que quieran y comprarlos de manera virtual.

La ropa adquirida en el metaverso será usada por avatares digitales y tienen la opción de solicitar posteriormente los productos en las tiendas físicas de H&M con moneda Ceek, un proyecto de moneda metaverso construido sobre la cadena de bloques Ethereum, una de las criptomonedas más reconocidas.

En el corto plazo, se espera que el 70% de las grandes marcas esté en el metaverso en cinco años, según apuntan expertos de Wildbytes. Actualmente, los sectores que más están apostando por esta plataforma son el entretenimiento y los videojuegos. Y, tras ellos, está también el sector moda gracias a la creación de prendas que únicamente se pueden utilizar en entornos virtuales. Destacan también el sector de la belleza y la automoción, en los que hay ya marcas que están explorando diferentes posibilidades digitales.

Recientemente, en noviembre de 2021, la empresa Facebook, renombrada ahora como Meta, estudia la apertura de tiendas físicas en EE. UU. que podrían extenderse por todo el mundo, según The New York Times. Estas tiendas se utilizarían para presentar los dispositivos fabricados por la división Reality Labs de la empresa, como auriculares de realidad virtual o gafas de realidad aumentada. Estos dispositivos son puertas de entrada al metaverso, un mundo digital futurista donde la gente pasa de la versión virtual a la realidad aumentada.

Fuente:  América Retail     Fecha: 12-Enero-2022

Implicaciones para Costa Rica

La transformación digital es un proceso de conversión de las organizaciones, empresas y gobiernos impulsada en gran medida por la Cuarta Revolución Industrial y por el desarrollo de las tecnologías de la información. Para Costa Rica, este es un campo de acción potencial en donde este sector ha encontrado oportunidades para el desarrollo y la diversificación.

De acuerdo con el estudio de mercado “Perfil de la oferta costarricense especializada en tecnologías 4.0”, de PROCOMER, un 16% de las empresas de este segmento ofertan servicios de X-Reality, que incluyen realidad virtual, aumentada o mixta, y que son claves para para diseñar y alimentar el Metaverso con contenido digital.

Resulta clave que las empresas de este sector visualicen las necesidades que el mercado generará en el corto y mediano plazo, de manera que puedan profundizar en el entendimiento de los modelos de negocio viables y las condiciones de mercado necesarias.