Packaging como clave para construir una marca

El packaging es el primer punto de contacto del consumidor con la marca, influyendo de forma clara en su decisión de compra. La idea de que el packaging es tan solo el contenedor de un producto con un diseño atractivo que busca la diferenciación en el punto de venta hace tiempo que ya está superada. Y es que el empaque va más allá de contener, proteger, transportar y conservar. El packaging comunica y está vinculado a la estrategia de branding, ya sea para la marca corporativa o para la de un producto o servicio en concreto. Para que este contribuya con el desarrollo de su marca debe de tomar en cuenta:

• Alineamiento entre la marca corporativa y las submarcas de los productos: de manera que todas ellas aporten, pero también mantengan su propia individualidad e identidad propia.
• Diferenciación de la competencia en términos de códigos visuales y de diseño.
• Conocer a fondo el público objetivo al que nos dirigimos para crear un packaging.
• Establecer una jerarquía clara de los elementos del packaging.
• Transmitir mensajes claros y simples; la decisión de compra de un producto se lleva a cabo en menos de 7 segundos.
• Emplear materiales respetuosos con el ambiente para que el proceso de diseño, producción y reciclaje sigan criterios de sostenibilidad.
• Originalidad y creatividad para sorprender al consumidor.

Para definir una marca se necesita de:

1. Diferenciación: es vital tener una propuesta diferencial, una historia de marca contada desde la estructura, gráfica, material, textura y color apoyada en un lenguaje apropiado, único y distintivo.
2. Relevancia: la notoriedad tiene que estar alineada a lo que se espera de un producto en su categoría, o si es algo nuevo debe suponer una mejora.
3. Valor: el resultado de la percepción general del envase y de la experiencia que este brinda.
4. Conexión: el grado de profundidad que logre la relación entre el envase y sus consumidores va a determinar el valor emocional que tenga la marca.
5. Adaptabilidad: todas las “acciones” de un envase se deben adecuar a las necesidades y preferencias de los consumidores, así como en sus momentos de consumo.

Fuente: FOOD TECH Fecha: 27-mayo-2022

Implicaciones para Costa Rica

Es de importancia que los exportadores costarricenses del sector alimentario se mantengan al tanto sobre el comportamiento de los mercados y de las nuevas tendencias de consumo, con el fin de anticiparse e implementar ajustes tanto al producto, como al empaque, siendo este último de importante relevancia como factor decisivo o estimulante en la compra, a fin de adecuarlos a los requerimientos o necesidades del consumidor, mediante de la implementación de elementos de diseño atractivos y funcionales.

Cabe destacar que tener en cuenta tendencias y preferencias del consumidor, permitiría la generación de un mejor valor agregado, así como la diferenciación de los productos cuando se trata de competir en mercados desarrollados, es decir, tener la capacidad de adaptarse rápidamente a las necesidades que surgen día a día en los mercados internacionales.