8 megatendencias que darán forma a industrias y consumidores

El análisis de las megatendencias ayuda a las empresas a anticiparse a la evolución del mercado y a liderar el cambio para sus industrias, en un informe elaborado por Euromonitor Internacional, “Análisis de megatendencias: poniendo al consumidor en el corazón de los negocios”, se indica que una de ellas es un cambio a largo plazo en el comportamiento o actitud de los consumidores, que tiene un impacto global y se da a través de múltiples industrias.

Por lo que seguidamente, se indican las más relevantes, según este estudio:

–Predominancia de la clase media: la clase media de los mercados desarrollados lucha por mantener la posición económica que disfrutaba antes de la crisis financiera mundial; este consumidor se caracteriza por celebrar los bajos precios, al mismo tiempo que reduce el desperdicio. Por lo que, las empresas que quieran ganarse a este tipo de consumidor deben diseñar para la longevidad, enfatizando la buena calidad, la reutilización y el fácil mantenimiento, entre otros.

–Cambio en las fronteras del mercado: destaca nuevos mercados, a medida que algunas partes del mundo alcanzan su máximo potencial, mientras que otras ganan prominencia por su potencial inexplotado.

–Más experiencias: enfatiza las experiencias por sobre las posesiones. Tras la crisis financiera mundial, el crecimiento real del gasto en bienes duraderos disminuyó y el gasto en servicios siguió creciendo. De cara al futuro, se espera que el gasto en servicios continúe acelerándose a un ritmo más rápido que el gasto en bienes duraderos.

–Vida ética: se presta cada vez más atención a la ética y los valores morales. Esto se traduce en decisiones articuladas por preocupaciones sobre el ambiente, la sostenibilidad, el bienestar animal, las prácticas de producción y laborales, así como los deseos de impactar positivamente a las comunidades y las personas.

–Compras reinventadas: la forma en que compramos bienes y servicios está en constante cambio dado que las realidades económicas y tecnológicas cambian diariamente para las empresas y los consumidores. El cambio en los valores y el acceso a Internet ha incrementado la nueva competencia. Los consumidores hacen compras mediante plataformas diferentes y los comerciantes deben estar preparados para participar en cualquier momento y en cualquier lugar, especialmente a medida que los hábitos de compra cambian de bienes a servicios.

–Vida saludable: los estilos de vida saludables se están convirtiendo en una norma a medida que las preocupaciones sobre la obesidad, las alergias alimenticias y las personas afectadas por enfermedades siguen aumentando. Los consumidores están demostrando un acercamiento más holístico al bienestar, que abarca el bienestar espiritual y mental, junto con la salud física. Este continuo enfoque en la salud y el bienestar implica un cambio de estilo de vida más amplio y la evolución de las actitudes hacia la atención de la salud, nutrición, belleza, actividad física y auto-mejora en general.

–Consumidores conectados: utilizan computadoras, teléfonos inteligentes, tabletas, dispositivos de navegación, reproductores multimedia, lectores electrónicos, dispositivos de imagen y juegos y otros dispositivos de audio y visuales que se conectan a Internet para experimentar e interactuar con contenido digital donde la “experiencia” es una de las palabras más importantes relacionadas con las necesidades del consumidor conectado.

Implicaciones para Costa Rica

Es importante que los exportadores costarricenses y la industria en general, tengan en consideración las megatendencias que se presentarán en los mercados internaciones en el futuro, las cuales son inevitables, ya que estas se relacionan con los cambios en el poder económico, la tecnología, la población, las presiones ambientales y los valores, y estas incidirán directamente en las decisiones de compra de los consumidores.