ComScore, empresa dedicada a la medición y análisis de medios, realizó recientemente un estudio sobre el comportamiento en línea de los centroamericanos con el objetivo de comprender mejor cómo este mercado se relaciona con diversos medios de comunicación, tecnologías y sus percepciones sobre la publicidad. La investigación se centra principalmente en áreas clave de internet como las redes sociales y el comportamiento de los usuarios de Internet en diferentes plataformas, así como en dispositivos móviles.
En términos de dispositivos móviles, la investigación encontró que las aplicaciones son cada vez más importantes en el día a día de los centroamericanos. Relacionado con el mercado de las redes sociales, Facebook se consolidó como la red social líder, al haber sido utilizada por el 97% de la población digital. Twitter ocupó el segundo puesto con el 54%, seguido de Instagram con el 38% y LinkedIn con un 32%. Instagram, Pinterest y Tumblr han ganado popularidad en los últimos dos años, donde Instagram específicamente experimentó un crecimiento notable, pues en 2013 registró un 19% de penetración mientras que en 2015 llegó al 38%.
Otras conclusiones del estudio, revelan que los centroamericanos consideran la publicidad digital como el tipo de medio más creativo e informativo, ya que estos anuncios son capaces de transmitir mayor información. En general, la audiencia en línea en América Central está abierta y es receptiva a la publicidad digital, lo cual demuestra su potencial en este mercado.
Fuente: ComScore Fecha: 14-setiembre-2015
Implicaciones para Costa Rica
América Central representa nuestra segunda región de destino de exportaciones, a la cual se dirigió un 24% del total en los primeros ocho meses del 2015. De allí la importancia de conocer cuál será el canal de publicidad que tendrá la mayor participación en los años venideros en los principales mercados para Costa Rica, pues es probable que esto dicte una pauta en el resto de los países.
Lo anterior debe ser considerado por las empresas exportadoras costarricenses interesadas en mantener o aumentar su participación en los mercados centroamericanos, de forma que presten atención a dicha tendencia y dediquen mayores esfuerzos a publicitar sus productos y servicios por medio de Internet y sus diferentes herramientas y plataformas. Por ejemplo, el m-marketing (mobile marketing), es una de las ramas de la publicidad digital que merece especial atención, dada la omnipresencia que los dispositivos móviles han alcanzado y el aumento en las transacciones por este medio.
Basándose en esta Noticia, ¿en que nivel recomendaría este servicio a otros exportadores
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