Comercio electrónico alcanzará en 2020 los $20 mil millones en los países del Consejo de Cooperación del Golfo

Un informe de A. T. Kearney publicado por Khaleej Times señala que el valor del mercado del comercio electrónico en los países pertenecientes al Consejo de Cooperación del Golfo (Arabia Saudí, Bahréin, Qatar, los Emiratos Árabes Unidos, Kuwait y Omán) podría alcanzar un valor cercano a los $20 mil millones en 2020, por lo que se prevé una expansión sin precedentes a corto plazo.

De acuerdo con un estudio de Google y Bain & Company, el e-commerce mueve actualmente cerca de $2,2 billones en todo el mundo y su crecimiento anual se sitúa en el 24%, cuatro veces más que el del sector minorista global en su conjunto. Este tipo de comercio ya ha aumentado a un promedio anual cercano al 23% en la región MENA (Middle East and North Africa) durante la última década gracias al creciente número de jóvenes con altos ingresos, así como al aumento de las visitas a sitios web especializados en compras electrónicas. No obstante, la penetración del comercio electrónico en las ventas minoristas totales de la región se situaba en el 1,9% en 2017, aunque los países del Golfo mostraban una mayor cuota del 3%; entre ellos, destacaban los Emiratos Árabes Unidos con una tasa del 4,2%, similar a la que tenían entonces otros países como Turquía o Brasil.

“Hay oportunidades para que las tiendas electrónicas minoristas amplíen su presencia a medida que el sector afronta un posible período de auge”, comentó al respecto el director gerente de BCG Middle East, Markus Massi. “Para capitalizar esto”, señaló el directivo, “los minoristas deberán influir en los consumidores para generar confianza en los métodos de pago en línea, mejorar la experiencia de uso y persuadir a las personas que nunca han comprado en línea”.

Fuente: ICEX                       Fecha: 09-enero-2020

Implicaciones para Costa Rica

Según datos de Euromonitor, el comercio electrónico a nivel mundial ha tenido un crecimiento promedio anual de 19% en el período 2014-2019. En el caso de los países del Consejo de Cooperación del Golfo (CCG), ha tenido un crecimiento de 26%, en donde destacan países como Arabia Saudita (+31%) o Emiratos Árabes Unidos (+25%). En 2019, se pronostica un panorama también positivo, que vendría a dinamizar el consumo bajo este canal en el corto plazo. Los exportadores costarricenses deben tomar en cuenta el desarrollo de este canal en la región, este dinamismo podría implicar ajustes en los requisitos que compradores soliciten a sus proveedores, dado el desarrollo de modelos omnicanal, para aumentar su presencia en línea y de esta forma ampliar su estrategia de comercialización en esta parte del mundo.

En 2019, las exportaciones costarricenses a los países del CCG superaron los $10 millones, dentro de los principales productos exportados destacaron: banano (40%), piña (18%), café oro (10%) y equipos de infusión y transfusión (7%). Los principales países de destino fueron: Arabia Saudita ($8,5 millones) y Emiratos Árabes Unidos (2 millones)