El informe «2ª Oleada: Pulso de la innovación en gran consumo», de la compañía de servicios de big data y analíticas predictivas IRI y Lantern, ha confirmado que la cuota de ventas online del comercio del consumo masivo no solo se mantiene respecto a los niveles ganados durante 2020 gracias a los confinamientos por la pandemia, sino que incluso crece de forma moderada. En 2020, el canal online mostró un espectacular salto del 106,4%. Si se observa el año móvil a mayo de 2021 (desde junio de 2020 a mayo de 2021), el canal creció un 45,2%, e incluso en lo que va del año la evolución fue de un +5,8%, respecto al mismo período del año anterior.
Si se analiza la cuota valor de dicho canal sobre el total del consumo masivo, se observa una pronunciada curva ascendente en los primeros meses del confinamiento –entre marzo y mayo de 2020– que luego decrece un poco y se estabiliza hacia finales del año; tendencia que se sostiene en lo que va de 2021.El estudio también revela que los productos frescos tienen cada vez más presencia en la cesta online.
Por otro lado, se consultaron las expectativas de fabricantes y distribuidores acerca del impacto que podría tener el crecimiento de la venta a través de internet en las inversiones de sus compañías. El 75% de los consultados piensa implementar mejoras en las funcionalidades y servicios de plataformas existentes, mientras que el 8% planea la creación de una plataforma de comercio electrónico. Respecto a los fabricantes, un 36% mejoraría sus actuales plataformas; un 27% crearía una nueva; un 18% espera desarrollar productos específicos para dicho canal, mientras que el 7% augura cambios en su estrategia de precios online.
Fuente: FreshPlaza Fecha: 31 de agosto, 2021
España fue en 2020 el 14° destino de las exportaciones costarricenses de bienes, con envíos por 176 millones de USD, y que durante los últimos 5 años crecieron con un dinamismo del 3,8% anual en promedio, concentradas principalmente en productos agroalimentarios, como piña (37%), banano (32%), jugos y concentrados de frutas (8%), yuca (5%) y café oro (4,5%).
Ante los cambios en los hábitos de compra en mercados de interés, en este caso el español, es importante que los exportadores costarricenses se mantengan informados sobre las tendencias de consumo y como estas podrían influenciar la manera de hacer negocios con sus socios comerciales. En este sentido, las compras mediante canales electrónicos se dinamizaron durante los primeros meses de la pandemia, y parece que es una práctica que se estableció de manera importante incluso en lo que va del 2021.
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