Mayoría de empresas aumentará sus inversiones en IoT, producto de la pandemia

El impacto del COVID-19 ha ocasionado que el 47% de las empresas planeen incrementar sus inversiones en Internet de las Cosas (IoT, por sus siglas en inglés), según una encuesta aplicada por la firma Gartner a más de 400 compañías de EEUU, Reino Unido, Alemania, Australia, Singapur e India. Por su parte, un 35% planea reducirlas a raíz de la pandemia.

Uno de los motivos es que, si bien las compañías suelen tener una experiencia limitada en IoT, estos proyectos producen un retorno de inversión predecible en períodos concretos; el cual es de 3 años en promedio, según Benoit Lheureux, Vicepresidente de Investigación de Gartner.

Además, dado que estas inversiones son relativamente nuevas, la mayoría de empresas tiene muchas oportunidades para la reducción de costos con estas tecnologías. Un ejemplo son los gemelos digitales (ya utilizados por el 31% de las empresas encuestadas), los cuales permiten el monitoreo remoto de activos, para reducir la frecuencia de revisiones presenciales. “Los gemelos digitales pueden ayudar a las empresas a reconocer fallas antes de que afecten la producción, promoviendo los mantenimientos preventivos y a menor costo” indicó Lheureux.

Las medidas de distanciamiento también han impulsado la adopción de Inteligencia Artificial (IA) en las empresas: el 25% indicó que ha utilizado la IA para la automatización de procesos, ante la necesidad de promover los accesos remotos y el “cero contacto”; mientras que un 23% la ha utilizado para asegurar el cumplimiento de las medidas de distancia en las empresas (análisis de la transmisión en vivo de áreas de alto tránsito en las compañías).

Gartner pronostica que para 2023, un tercio de las compañías que habrá implementado IoT, contará con al menos un proyecto en el que utilice conjuntamente esta tecnología con la IA.

Fuente: Gartner     Fecha: 29- octubre-2020

Implicaciones para Costa Rica

Las aplicaciones de las tecnologías asociadas a la industria 4.0 en las empresas, resultan cada vez más tangibles en una mayor variedad de sectores. Esto ha ocasionado que no solamente sea un factor diferenciador para ofrecer bienes y servicios de mayor valor agregado a los clientes, sino que también permita a las empresas importantes disminuciones de costos, lo cual se relaciona con su capacidad de competir y mantenerse en el mercado. Lo anterior implica que más allá de una tendencia, estas tecnologías se convertirán cada vez más en un factor necesario para obtener ventaja competitiva.

Sin embargo, para su correcta implementación, es importante que las empresas realicen constantemente los adecuados procesos de vigilancia tecnológica (VT), para identificar el surgimiento de nuevas aplicaciones de estas tecnologías, sus costos, si responde o no a las necesidades de la empresa y el eventual retorno de este tipo de inversión, tal y como lo indica la noticia. Mediante un proceso sistemático de VT, la empresa identificará cuál es la tecnología que le generará mayor impacto en sus operaciones, lo cual facilitará en gran manera su implementación (justificación del proyecto, seguimiento detallado con los KPIs adecuados, requerimientos del talento humano adecuado, entre otros).