Industria de la moda en Colombia apuesta por el e-commerce

Cada vez más empresas se suman a participar en e-commerce y muchas de ellas corresponden al sector moda. Según datos oficiales de la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico, la moda es uno de los rubros de mayor demanda en línea en el país, donde el consumidor busca buenos precios y ofertas.

El comercio online en Colombia registra uno de los crecimientos más acelerados y corresponde a un mercado grande si se mide por el número de habitantes y por el crecimiento de la clase media, que es una usuaria asidua de las compras mediante este canal. “Por ejemplo, hablando en términos de los Juegos Olímpicos, en moda y turismo ya Colombia está compitiendo fuertemente con Brasil, que es el oro en cuanto a madurez y volumen de las transacciones, para ganar un puesto en el podio”, dijo Marcos Pueyrredón, presidente del Instituto Latinoamericano de Comercio Electrónico.

Totto es un excelente ejemplo, que fue acreedora al premio como mejor retail online de moda en el país. Totto ha logrado de una manera fidedigna, proyectar al mercado en línea, los beneficios que otorga a sus clientes en tiendas brick and mortar (offline); desde ofrecer un amplio portafolio en ropa, accesorios de viaje y complementos, hasta personalización de objetos y envíos especiales a todo el país.

Además, otras empresas del sector se suman al e-commerce como lo es Studio F, una de las empresas insignia del sector textil en Colombia. Studio F se propone lanzar su canal de ventas online a finales de 2017 y se espera que el último trimestre de este año esta opción esté disponible al público.

Es importante considerar las razones por las que el consumidor utiliza el canal online para adquirir sus productos, donde el 50% busca comodidad, mientras el 48% busca facilidad de compra y surtido, entre todo, el medio más usado es la tarjeta de crédito, con un 57% de utilización y el crédito medio es a 8 meses.

Implicaciones para Costa Rica

En alertas anteriores se ha indicado la importancia de la utilización de plataformas de comercio electrónico para la comercialización de los productos por parte de las empresas exportadoras, ya que se amplían las posibilidades de venta debido a una mayor exposición de los productos en la web.

La industria de la moda, en los últimos años ha formado parte de esta tendencia, ya que los consumidores buscan variedad, la posibilidad de comparar precios en tiempo real y el acceso a las nuevas tendencias en productos como la ropa y calzado. Las plataformas de comercio electrónico deben ser consideradas por parte de los exportadores nacionales de la industria ya que corresponden a una vitrina para el acceso de nuevos clientes internacionales, si se logra llevar a cabo en forma exitosa.