Miembros del sector hortofrutícola relacionado con PMA, de forma desinteresada, dan consejos de diversa índole centrándose en las mejores prácticas para tratar con compradores retailers. Esta guía puede ayudar a mejorar el negocio:

• Los primeros 10 segundos en un correo electrónico o llamada determinará si las perspectivas llegarán más lejos.
• Sé conciso, no los abrumes.
• Muestra empatía por la salud y seguridad de sus empleados.
• Proporciona información completa y precisa.
• Hazle saber qué es lo que diferencia a tu compañía y a tu producto de los demás.
• Explica cuáles son los riesgos clave de tu negocio y cómo manejas o mitigas los riesgos.
• Explica claramente los tamaños y calidades, especialmente si estás ofreciendo productos destinados para el foodservice. Considera ofrecer una ficha técnica que incluya la información pertinente.
• Explica brevemente los servicios adicionales. En el caso de productos de marca, explica cómo comercializas la marca para apoyar las ventas del retailer.
• Debes tener claro quiénes son, cómo operan y cuál es su modelo de negocios.
• No prometas de más.
• Da seguimiento a tus compromisos y cúmplelos.
• Sé claro en cuanto a tu capacidad.
• Muestra cómo garantizas la calidad y disponibilidad para generar confianza.
• Enumera las certificaciones, incluyendo las de inocuidad.
• Explica tus procedimientos de trazabilidad e implementación a través de la cadena de suministro.

Fuente: Fresh Plaza                          Fecha: 28-mayo -2020