• Buscar experiencias: para ello, hacen cada vez más uso de aplicaciones, las cuales están relacionadas con solicitar un servicio de transporte (50%), pedir domicilios de alimentos (30%), mirar información del tránsito (27%).
• En cuanto a la conectividad y el uso intensivo del internet, de acuerdo con el estudio, el 67% se conecta varias veces al día por teléfono, lo que evidencia que cada vez más los usuarios usan su dispositivo móvil para consultar sus aplicaciones en varias veces al día. Y para conectarse, usan más el internet en casa (87%), seguido de los datos del celular (81%), y el uso de redes wifi gratuitas (49%).
• Buscar información en internet antes de comprar: el consumidor busca información en Internet antes de hacer la compra de un producto, esta es una de las tendencias mundiales que más están aprovechando las marcas.

Fuente: America Retail                      Fecha: 29-agosto-2017.

En los últimos años el comercio electrónico se ha mantenido como el canal de comercialización con mayor crecimiento a nivel internacional, y Colombia no es la excepción; por lo que debe ser considerado por nuestro sector exportador, quien debe contar con presencia en línea para ampliar su participación en los mercados internacionales.

Además, es importante que las empresas se preparen para participar exitosamente en este canal de venta, así como crear contenido que le permita una mayor exposición al comprador, o bien, asegurarse que este pueda informarse sobre sus productos o servicios en línea.

En 2016 las exportaciones costarricenses al mercado colombiano superaron los $70 millones. Los sectores con mayor participación fueron metalmecánica (29%), equipo de precisión y médico (18%), alimentaria (13%)

Actualmente PROCOMER cuenta con un programa para incentivar el uso del e-commerce como plataforma de ventas internacionales, para mayor información puede escribir a lquesada@procomer.com.