Se
prevé que todos los segmentos de gasto en TI vuelvan a crecer en 2021, en donde
el software empresarial tendrá la recuperación más fuerte (8,8%) a medida que
se amplían y mejoran los entornos de trabajo remoto. El segmento de
dispositivos verá el segundo crecimiento más alto (8%) y se prevé que alcance
los 705 mil millones de USD.
«COVID-19
ha cambiado el equilibrio tecnológico de muchas industrias», expresó John-David
Lovelock, vicepresidente de investigación en Gartner. “En 2021 llegarán mayores
niveles de digitalización de los procesos internos, la cadena de suministro,
las interacciones con los clientes y socios, y la prestación de servicios, lo
que permitirá a TI pasar de respaldar el negocio a ser el negocio», agregó.
Fuente: Gartner Fecha: 25-Enero-2021
Implicaciones para
Costa Rica
La
crisis socioeconómica provocada por la pandemia resultó en un 2020 en donde el
gasto tecnológico de empresas y consumidores disminuyó. En muchos casos, hubo
una reorganización de las prioridades del gasto informático, destinándolo hacia
necesidades inmediatas para asegurar la continuidad de operaciones en los primeros
meses de la crisis.
A
pesar de esto, la pandemia aceleró los procesos de transformación digital a
nivel global, y se prevé que en 2021 haya una dinamización en el consumo de
tecnologías, conforme los países retornan a ciertos niveles de normalidad en
diferentes ámbitos. Muestra de ello, es que el gasto en software empresarial
será el segmento de mayor expansión, en línea con un aumento de la actividad
económica y productividad.
Costa
Rica posee una oferta TIC diversificada que puede aprovechar este crecimiento,
con exportaciones por 1.330 millones de USD (2019) y una experiencia
exportadora consolidada. Además, de acuerdo con el estudio “Perfil
de la oferta costarricense de tecnologías 4.0”, de PROCOMER, se
identifica en el país un grupo de empresas que desarrollan tecnologías
diferenciadas vinculadas a la Cuarta Revolución Industrial, con tecnologías
como inteligencia artificial, ciberseguridad, blockchain, entre otras.
Noticias
3 febrero 2021 
