Ingeniería de la influencia: centrada en la producción de algoritmos
diseñados para automatizar elementos de la experiencia digital que guían las
elecciones del usuario mediante el aprendizaje y la aplicación de técnicas de
la ciencia del comportamiento. A medida que las técnicas de personalización
establecidas disminuyen debido a las restricciones de privacidad, las nuevas
fuentes de datos y las capacidades de ML están habilitando nuevos sistemas de
influencia. Los avances en áreas como la detección de emociones, la generación
de contenido y la computación perimetral están automatizando aspectos
influyentes de la comunicación.
IA generativa: aprende de los elementos existentes
para generar artefactos nuevos y realistas, como video, narrativa, voz, datos
sintéticos y diseños de productos que reflejan las características de los datos
de entrenamiento sin repetición. Puede ayudar a identificar las características
principales de los clientes y dirigirse a ellos con contenido personalizado de
una manera compatible con la privacidad. También se puede usar para entrenar
modelos de compra de medios para evitar contenido riesgoso como información
errónea y falsificaciones profundas.
Fuente: Gartner
Fecha: 03-Agosto-2022
Implicaciones
para Costa Rica
Costa Rica se ha
posicionado como una plataforma para la producción y exportación de servicios
empresariales de valor agregado, entre los que destacan los servicios creativo-publicitarios
y de marketing digital, estos vinculados a actividades de diseño, web,
producción audiovisual, análisis de datos, creatividad y segmentación de
audiencias digitales, entre otros.
En este ámbito, la
inteligencia artificial tiene el potencial para generar recursos valiosos para
la toma de decisiones, así como automatizar procesos que permiten centrar al
talento humano en otras actividades relacionadas con creatividad e innovación.
Se estima que cerca del 35% de las empresas costarricenses especializadas en
tecnologías 4.0 desarrollan servicios de inteligencia artificial. Puede
descargar esta investigación en este enlace.