Esta sesión presenta estrategias clave para fortalecer la relación con los clientes antes y después de la venta, con el objetivo de mejorar la experiencia del cliente y aumentar las oportunidades de negocio. Se abordan herramientas prácticas de comunicación, seguimiento y fidelización aplicables a distintos sectores productivos, contribuyendo a generar relaciones comerciales sostenibles y a potenciar la competitividad de las empresas en mercados nacionales e internacionales.
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De: 09:00 a.m. a 12:00 m.d.